INVESTORJATIM.COM — Bank Jatim kembali menegaskan komitmennya dalam transformasi digital melalui penyelenggaraan Pre-Event Launching JConnect, aplikasi perbankan digital terbaru yang dirancang untuk menghadirkan konektivitas tanpa batas bagi nasabah.
Kegiatan bertajuk Road to JConnect Zone tersebut digelar di Kota Lama Surabaya, Sabtu (18/4), dan dihadiri jajaran direksi perseroan. Hadir dalam acara itu Direktur Utama Bank Jatim Winardi Legowo, Direktur IT, Digital & Operasional Wiweko Probojakti, Direktur Bisnis Mikro, Ritel & Usaha Syariah Tonny Prasetyo, Direktur Keuangan, Treasury & Global Services RM Wahyu Kusumo Wisnubroto, serta Direktur Kepatuhan Umi Rodiyah.
Direktur Utama Bank Jatim Winardi Legowo mengatakan inovasi menjadi napas utama perseroan dalam menjawab kebutuhan nasabah yang terus berkembang. Transformasi digital Bank Jatim, lanjutnya, telah dimulai sejak 2016 melalui peluncuran Bank Jatim Mobile Banking.
Seiring perkembangan kebutuhan pasar, pada 2021 perseroan melakukan rebranding layanan digital menjadi JConnect. Menurut Winardi, langkah tersebut bukan sekadar perubahan nama, melainkan bagian dari komitmen menghadirkan konektivitas layanan keuangan bagi masyarakat Jawa Timur maupun nasional.
“Hari ini Bank Jatim secara resmi memperkenalkan JConnect versi terbaru. Pengembangan aplikasi ini sepenuhnya didasarkan pada voice of customer, yaitu aspirasi dan kebutuhan langsung dari nasabah,” ujarnya.
Ia menambahkan, JConnect terbaru hadir dengan 36 fitur baru sebagai tahap awal menuju visi besar perseroan dalam membangun super apps terintegrasi.
Sejumlah fitur unggulan yang disematkan dalam aplikasi anyar itu antara lain login biometric, portofolio terintegrasi, layanan top up e-wallet lengkap seperti OVO, GoPay, DANA, dan e-money, fitur online complaint, pengaturan kartu debit secara mandiri (card management), hingga transfer terjadwal untuk kebutuhan transaksi rutin.
Selain itu, Bank Jatim juga menghadirkan fitur personalisasi tampilan melalui pilihan tema warna merah, hijau, dan kuning.
Winardi mengungkapkan, hingga saat ini jumlah pengguna terdaftar JConnect telah mencapai sekitar 1,025 juta. Dengan peluncuran versi terbaru tersebut, perseroan menargetkan jumlah pengguna meningkat signifikan menjadi 2 juta pada Desember 2026.
“Target kami dengan pengembangan ini, jumlah pengguna JConnect bisa mencapai 2 juta user pada akhir 2026,” katanya.
Sebagai rangkaian lanjutan inovasi digital tersebut, Bank Jatim akan menggelar Grand Launching bertajuk JConnect Zone pada 1–3 Mei 2026 di Grand City Surabaya.
Acara itu dirancang untuk memberikan pengalaman langsung kepada masyarakat melalui aktivasi aplikasi JConnect dan transaksi QRIS bersama merchant mitra. Selain itu, akan tersedia zona interaktif layanan perbankan digital, kolaborasi dengan UMKM dan merchant gaya hidup, promo eksklusif pengguna JConnect, talkshow literasi digital, workshop, hiburan artis lokal dan nasional, hingga layanan publik seperti pembayaran pajak kendaraan dan medical check-up gratis.
“Acara ini gratis dan terbuka untuk umum. Seluruh masyarakat kami undang untuk meramaikan JConnect Zone,” ujar Winardi.
Menurut dia, JConnect ditujukan bagi seluruh segmen nasabah mulai dari ritel, UMKM, hingga korporasi. Aplikasi tersebut juga dirancang agar mudah diakses oleh generasi muda maupun masyarakat di daerah dengan keterbatasan layanan perbankan fisik.
“Harapan kami, JConnect menjadi platform digital perbankan pilihan utama nasabah Bank Jatim, tidak hanya sebagai alat transaksi, tetapi juga solusi keuangan untuk membantu masyarakat mencapai tujuan finansial mereka,” tutupnya. (Onny Asmara)
Komentar