Indosat Perkuat Jaringan Jatim Jelang Libur Akhir Tahun, Ribuan BTS Disiagakan

SURABAYA, INVESTORJATIM – Menghadapi tingginya aktivitas digital masyarakat selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, Indosat Ooredoo Hutchison menyiapkan infrastruktur jaringan secara masif di Jawa Timur. Total sebanyak 24.600 BTS yang telah diperkaya teknologi kecerdasan buatan dioperasikan untuk memastikan layanan komunikasi tetap stabil di tengah lonjakan trafik data.

Perusahaan memproyeksikan penggunaan data selama periode liburan akhir tahun meningkat sekitar 15,5 persen, seiring melonjaknya mobilitas masyarakat, perjalanan wisata, hingga intensitas konsumsi hiburan digital.

EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menyampaikan bahwa kesiapan jaringan menjadi prioritas utama perusahaan guna menjaga pengalaman pelanggan tetap optimal, terutama di titik-titik dengan kepadatan tinggi.

“Fokus penguatan kami arahkan ke area vital, mulai dari bandara, jalur transportasi utama, hingga kawasan wisata favorit masyarakat,” ujarnya, Senin (22/12/2025).

Beberapa lokasi yang menjadi perhatian khusus antara lain Bandara Juanda, kawasan Jatim Park, Alun-alun Kota Batu, serta wilayah Trawas yang kerap dipadati wisatawan selama musim liburan.

Indosat mengandalkan teknologi AIvolusi 5G untuk meningkatkan kecerdasan jaringan. Teknologi ini memungkinkan sistem bekerja secara adaptif, termasuk mendeteksi potensi gangguan sejak dini dan melakukan penyesuaian sebelum berdampak pada kualitas layanan pelanggan.

Pemantauan performa jaringan dilakukan tanpa henti melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC). Berbasis kecerdasan buatan, pusat kendali ini mampu mengelola lonjakan trafik secara real time, baik di pusat perbelanjaan Surabaya maupun destinasi wisata di Malang Raya.

Di Surabaya, kesiapan jaringan turut diperkuat dengan selesainya pemerataan layanan 5G di seluruh kecamatan. Saat ini, hampir 600 site 5G telah beroperasi dan melayani lebih dari 400 ribu pengguna perangkat 5G di kota tersebut.

Tak hanya soal kapasitas, Indosat juga memperkuat lapisan keamanan digital. Fitur perlindungan anti-spam dan sistem penyaring ancaman siber diterapkan langsung di tingkat jaringan untuk mengantisipasi meningkatnya transaksi digital dan aktivitas online selama libur panjang.

“Tujuan kami bukan sekadar menjaga koneksi tetap hidup, tetapi memastikan jaringan aman, andal, dan nyaman digunakan,” kata Fahd.

Selain itu, optimasi jaringan juga dilakukan di 68 titik strategis lainnya yang mencakup ruas tol, jalan utama, serta fasilitas publik seperti stasiun dan terminal di wilayah Gresik, Sidoarjo, dan Malang.

Langkah tersebut selaras dengan hasil pemantauan Opensignal yang menempatkan Indosat sebagai salah satu operator dengan performa jaringan unggul, termasuk dalam pengalaman bermain gim dan konsistensi layanan internet. Dengan kesiapan ini, Indosat optimistis mampu mendukung aktivitas digital masyarakat Jawa Timur hingga memasuki tahun baru. (Onny)