Daftar Penerbangan dari Indonesia yang Dibatalkan Akibat Perang Iran, Penumpang Diminta Cek Help Desk

INVESTORJATIM.COM – Sejumlah penerbangan internasional dari Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai dan Bandara Internasional Soekarno-Hatta mengalami pembatalan dan penundaan signifikan menyusul penutupan ruang udara di sejumlah negara kawasan Timur Tengah akibat eskalasi konflik bersenjata.

Keputusan penutupan ruang udara tersebut diambil setelah terjadinya serangan rudal dan drone antar negara di kawasan tersebut.

Berdasarkan pantauan hingga Sabtu (28/2/2026) pukul 21.00 Wita, Bandara Ngurah Rai mencatat sejumlah rute utama ke Timur Tengah terdampak.

Penerbangan Etihad Airways EY477 rute Denpasar–Abu Dhabi ditunda. Sementara penerbangan Emirates EK369 dan EK399 rute Denpasar–Dubai serta Qatar Airways QR963 rute Denpasar–Doha dibatalkan.

Kepala Divisi Komunikasi dan Hukum PT Angkasa Pura I Bandara Ngurah Rai, Gede Eka Sandi Asmadi, menyatakan operasional bandara secara umum tetap berjalan normal.

“Sehubungan dengan penutupan ruang udara di sejumlah negara, terdapat beberapa rute penerbangan yang mengalami penundaan dan/atau penyesuaian jadwal. Namun operasional penerbangan dan pelayanan kebandarudaraan secara umum tetap berjalan normal,” ujarnya dalam keterangan resmi, Minggu (1/3/2026).

Manajemen PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) terus berkoordinasi dengan maskapai untuk pembaruan jadwal serta penanganan penumpang terdampak.

Koordinasi juga dilakukan bersama AirNav Indonesia guna memantau kondisi ruang udara, serta dengan aparat keamanan untuk memastikan situasi bandara tetap kondusif.

Sebagai bentuk layanan, bandara menyediakan help desk di Lantai 2 Terminal Keberangkatan Internasional. Penumpang juga dapat mengakses contact center melalui nomor 172 untuk memperoleh informasi terkini terkait jadwal penerbangan.

Sementara itu, operasional penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta secara umum tetap berjalan normal meski sejumlah penerbangan tujuan Timur Tengah mengalami pembatalan.

Pgs Asst Deputy Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta, Aziz Fahmi Harahap, mengatakan kondisi di terminal tetap aman dan tertib.

“Secara umum operasional penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta, khususnya rute internasional, tetap berjalan sesuai prosedur yang berlaku,” ujarnya.

Sejumlah penerbangan yang terdampak dari Soetta antara lain Etihad Airways tujuan Abu Dhabi, Qatar Airways tujuan Doha, Emirates tujuan Dubai, serta Garuda Indonesia tujuan Doha.

Untuk penerbangan kedatangan, Etihad Airways rute Abu Dhabi–Jakarta dan Qatar Airways rute Doha–Jakarta juga tercatat berstatus batal.

Penanganan penumpang dilakukan sesuai prosedur, termasuk pembatalan dokumen perjalanan di area imigrasi serta koordinasi penjadwalan ulang maupun akomodasi oleh maskapai.

Pihak bandara mengimbau calon penumpang rute Timur Tengah untuk aktif memantau informasi terbaru melalui kanal resmi maskapai atau layanan pelanggan masing-masing.

Pemantauan operasional terus dilakukan secara berkala di seluruh terminal internasional guna memastikan setiap potensi kendala dapat direspons cepat dan tepat. (XAV)