Belum Setahun, Usmile Sudah Dominasi Pasar Oral Care Premium

INVESTORJATIM.COM – Kampanye Ramadan hingga momen belanja 4.4 menjadi ladang panen bagi usmile Indonesia. Di tengah tren konsumsi masyarakat urban yang meningkat saat bulan puasa dan Lebaran, merek perawatan gigi ini mencatat lonjakan bisnis signifikan, bahkan menembus rekor pertumbuhan pada awal 2026.

Selama periode Ramadan, usmile membukukan kenaikan Gross Merchandise Value (GMV) hingga 182% di e-commerce. Rata-rata pesanan harian juga melonjak 228% dibandingkan periode sebelum Ramadan. Tren positif ini berlanjut pada kampanye 4.4 dengan pertumbuhan GMV sebesar 47% dibandingkan 3.3.

Kinerja tersebut mengantarkan usmile menjadi merek oral care premium (harga di atas Rp40.000) nomor satu di TikTok Shop sejak Ramadan hingga awal April 2026. Capaian ini terbilang agresif, mengingat produk pasta gigi usmile baru diluncurkan pada Desember 2025 atau belum genap enam bulan.

Di balik lonjakan tersebut, usmile mengandalkan strategi komunikasi berbasis parasocial interaction, yakni membangun kedekatan emosional antara konsumen dan figur publik. Pendekatan ini diwujudkan melalui berbagai aktivasi digital, seperti video call dengan Vincent dan Desta setelah pembelian, live talkshow saat sahur, hingga program CSR bersama Human Initiative.

Strategi ini diperkuat dengan konten edukatif berbasis hiburan, seperti podcast dan kolaborasi dengan program populer selama Ramadan, termasuk Ramadan Bareng VINDES dan Podcast Escape. Pendekatan ini dinilai efektif menjangkau segmen Milenial dan Gen Z.

Dari sisi kepercayaan pasar, usmile juga mendapat pengakuan melalui penghargaan EPIC Awards 2026 sebagai Breakthrough Brand in E-commerce. Seluruh produknya pun telah mengantongi sertifikasi BPOM dan halal.

Country Manager usmile Indonesia & Malaysia, Michelle, menyebut keberhasilan ini tak lepas dari pemahaman terhadap perilaku konsumen lokal, terutama saat Ramadan. “Strategi interaksi parasosial yang relevan dengan budaya Indonesia menjadi kunci penerimaan pasar,” ujarnya.

Secara produk, pertumbuhan usmile ditopang dua lini utama, yakni Fresh White dan Repair White. Fresh White diminati karena mampu menjaga kesegaran napas hingga 12 jam dan membantu menghilangkan noda gigi secara lembut. Sementara Repair White menyasar perlindungan gigi sensitif dengan teknologi perbaikan enamel.

Ke depan, usmile bersiap memperluas pasar dengan meluncurkan produk baru yang berfokus pada estetika gigi. Inovasi ini diklaim mampu memberikan efek pencerahan visual sejak penggunaan pertama, menyasar kebutuhan masyarakat urban yang semakin peduli pada penampilan. Produk terbaru tersebut dijadwalkan meluncur pada akhir April 2026. (Onny)